Nöjda kunder

Business 2 Business

Inom business 2 Business handlar det om att skapa långvariga och lönsamma affärsrelationer. Det gör vi genom att bygga förtroende för företaget och skapa intresse för både produkt och tjänster.

Image Image Image Image

Business 2 Consumer

Vid försäljning till konsumenter bör vi som säljare framstår som kunniga och förtroendeingivande. Vi får inte heller vara" för på" men inte heller för avvaktande. Därför coachar vi kunden till köp.
Image Image Image Image

Telefonförsäljning

Vid telefonförsäljning handlar det snabbt om att skapa intresse för våra produkter och tjänster utan att prata för mycket. Därför ställer vi coachande frågor så att kunden ser sitt eget behov.
Image Image Image Image
 

Företagsanpassad säljutbildning

Vi har företagsanpassade säljutbildningar för alla typer av försäljningar inom business 2 business, business 2 consumer och telefonförsäljning.

I säljutbildningarna skräddarsyr vi de säljmoment som ni vill lägga fokus på från mötesbokning till avslut och säljande offerter för både nyförsäljning och merförsäljning. Totalt har vi 10 säljmoment.

Ni kan välja mellan allt från en halv dags säljutbildning till 2 dagar. Ni kan också få  återkommande uppföljningar med några veckor eller månaders mellanrum eller kanske en gång per år.

Det behövs minst  3 deltagare och för att spara er tid så kommer vi till er.

Läs mer
 

Öppna säljkurser - Alla brancher

De öppna säljkurserna finns för alla branscher och är på 2 dagar. Vi har också en speciell inrikting för de som säljer tjänster och för de som säljer inom tekniska branscher.

På säljkurserna går vi igenom totalt 10 säljmoment från mötesbokning till avslut. Säljkursen är konkret och praktisk och deltagarna kommer att skräddarsy sin egen försäljning för sitt företags produkter och tjänster.

I säljkurserna ingår det också 3 månaders uppföljning via en e-utbildning som gör det enkelt för deltagarna att på egen repetera.  Det ingår också personlig telefoncoaching.

Läs mer
 

Den digitala köpresan

Kundtjänst som stöttar digitala köp på inkommande samtal

Nyckel är kommunikation på kundens villkor som bestäms utifrån var kunden befinner sig på den digitala köpresan. För att kunna stötta både gamla och nya kunder i den digitala köpresan måste vi först förstå den och hur den fungerar.

Var befinner sig kunden i den digitala köpresan?

Genom att intervjua kunden om var de befinner på sin köpresa kan vi anpassa säljsamtalet efter svaren. Vilket nästan alltid leder till flera och snabbare avslut.

Läs mer
 

Kundtjänst och försäljning

Kundtjänst har en avgörande roll i att öka försäljningen vid inkommande samtal. Både för nyförsäljning och merförsäljning. Varje samtal kan bli helt olika varandra beroende på var och hur mycket kunskap kunden har om våra produkter och tjänster.

Lyssna på vår PODCAST om kundtjänst

Kundtjänst: 5 problem & 5 lösningar Mac/Iphone   PC/Android

Kundtjänst: 100 % merförsäljning  Mac/Iphone   PC/Android

Läs mer
Image

5 frågor - Testa dina säljkunskaper

Testa dina säljkunskaper och se om du kan coacha kunden till köp!

Du får svara på 5 säljfrågor med 5 svarsalternativ där flera svar kan vara rätt. Quizen är en del av uppföljningskursen som  ingår i den öppna-säljkursen.

Klicka till dig till quizen och fyll i din e-post så kommer den inom någon minut. Vill du veta mera om oss och våra säljkurser får du gärna kontakta oss. Vi kommer inte kontakta dig om du inte vill.
Lycka till!

Du kan göra testet flera gånger och då kan det bli andra typer av frågor.

Till Quiz
 

10 säljmoment - ladda hem en demo

Säljmetoden och "Coacha kunden till köp" passar alla branscher och alla typer av försäljningssätt från telefon- till besöksförsäljning. En säljmetod som ökar försäljningen utan att "kränga" eller vara "för på"

Våra säljkurser och säljutbildningar är uppbyggda på 10 säljmoment från mötesbokning till avslut som sedan anpassas efter bransch och typ av försäljningssätt.

Vill du redan nu veta lite mer så kan du ladda hem en demo som är en del av vårt sätt att följa upp öppna säljkurser och företagsanpassade säljutbildningar på.

Demo ”Att coacha kunden till köp"

Säljmetod - Coacha kunden till köp

Coachande försäljning är en metod som innebär att du ställer coachande frågor till kunden. Du låter varje säljsamtal utgå från kundens erfarenheter och kunskap.

Resultatet blir att kunden själv kan koppla sitt behov till era produkter och tjänster bättre  och du blir som säljare mera rådgivande snarare än säljande.

Samtidigt skapar du en bättre affärsrelation och gör ny- och merförsäljningen effektivare utan att vara " för på" eller uppfattas som en "krängare"

Beställ boken för 99 kr

Podcast - Säljteknik och ledarskap

Lyssna vår Podcast och få många bra säljtips som du kan testa och använda på en gång. Det finns tex. avsnitt hur man bokar nykundsmöten, hur man går på avslut och gör bra presentationer.

Kundtjänst – 100 % merförsäljning
Mac/Iphone   PC/Android

Gå på avslut utan att ”jaga” kunden
Mac/Iphone PC/Android

10 steg för effektiv mötesbokning för nyförsäljning
Mac/Iphone   PC/Android

Lyssna på ALLA avsnitt
Säljutbildningar i Malmö
Malmö
Säljutbildningar i Stockholm
Stockholm
Säljutbildningar i Göteborg
Göteborg
Säljutbildningar i hela Sverige
Hela Sverige